Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschliesslich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen: des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) und des Fernmeldegesetzes (FMG) sowie, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) und des österreichischen Telekommunikationsgesetzes (TKG 2021). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Beim Besuch unserer Webseite wird Ihre IP-Adresse, Beginn und Ende der Sitzung für die Dauer dieser Sitzung erfasst. Dies ist technisch bedingt und stellt damit ein berechtigtes Interesse iSv Art 6 Abs 1 lit f DSGVO dar. Soweit im Folgenden nichts anderes geregelt wird, werden diese Daten von uns nicht weiterverarbeitet.
Kontakt mit uns
Wenn Sie per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Cookies
Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.
Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.
Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Privatsphäre-Einstellungen
Beim ersten Besuch fragen wir Sie, welche Dienste Sie zulassen. Bis Sie entschieden haben, laden wir keinen dieser Dienste. Welche Dienste wir einsetzen, sehen Sie in den Privatsphäre-Einstellungen: zu jedem Dienst den Anbieter, den Zweck, die Rechtsgrundlage, die Länder der Datenverarbeitung und die einzelnen Cookies.
Ihre Auswahl können Sie dort jederzeit ändern, eine Einwilligung widerrufen oder einer Bearbeitung widersprechen. Den Verweis finden Sie am Fuss jeder Seite. Schalten Sie einen Dienst ab, löschen wir seine Cookies auf unserer Website.
Für Besucherinnen und Besucher in der Schweiz setzen wir Google Analytics und die Erfolgsmessung von Google Ads auf Grundlage unseres überwiegenden Interesses ein (Art 31 DSG). Wir wollen wissen, wie unsere Website genutzt wird und welche Anzeigen zu Anfragen führen. Ohne Ihre Einwilligung setzen beide Dienste keine Cookies. Sie können ihnen in den Privatsphäre-Einstellungen ganz widersprechen (Art 45c FMG). Cookies dieser Dienste, personalisierte Werbung und alle übrigen Dienste gibt es nur mit Ihrer Einwilligung.
Ausserhalb der Schweiz setzen wir alle Dienste, die für den Betrieb der Website nicht nötig sind, nur mit Ihrer Einwilligung ein. Grundlage sind § 165 Abs 3 TKG 2021 und Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Wir erkennen das an der Zeitzone, die Ihr Gerät meldet.
Einige Anbieter verarbeiten Daten ausserhalb der Schweiz und der EU, vor allem in den USA. Die Länder und die Garantien dafür (Standardvertragsklauseln, Data Privacy Framework) stehen bei jedem Dienst in den Privatsphäre-Einstellungen.
Ihre Auswahl speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers und in einem Cookie und fragen nach 365 Tagen erneut.
Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, um die hier genannten Dienste zu verwalten. Er lädt erst, nachdem Sie in den Privatsphäre-Einstellungen entschieden haben, und startet nur die Dienste, die Sie zugelassen haben oder denen Sie nicht widersprochen haben. Dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Angaben Ihres Browsers verarbeitet.
Web-Analyse
Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer ermöglicht. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert.
Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einrichten, dass keine Cookies gespeichert werden.
Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.
Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend durch Löschung der letzten 8 Bit pseudonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich.
Die Beziehung zum Webanalyseanbieter basiert auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Komission.
Für Besucherinnen und Besucher in der Schweiz stützen wir die Web-Analyse auf unser überwiegendes Interesse (Art 31 DSG); Sie können ihr in den Privatsphäre-Einstellungen widersprechen. Cookies setzt Google Analytics nur mit Ihrer Einwilligung. Ausserhalb der Schweiz erfolgt die Web-Analyse insgesamt nur mit Ihrer Einwilligung (§ 165 Abs 3 TKG 2021, Art 6 Abs 1 lit a DSGVO).
Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert.
Die Nutzerdaten werden für die Dauer von 26 Monaten aufbewahrt.
Google Ads
Mit Google Ads der Google Ireland Limited messen wir, welche unserer Anzeigen zu Anfragen führen. Dabei werden Daten an Google übertragen. Mit Ihrer Einwilligung werden dazu Cookies verwendet. Senden Sie dann eine Anfrage ab, übermitteln wir Google Ihre E-Mail-Adresse in verschlüsselter Form (als Hashwert), damit die Anfrage der Anzeige zugeordnet werden kann.
Für Besucherinnen und Besucher in der Schweiz erfolgt die Messung ohne Cookies auf Grundlage unseres überwiegenden Interesses (Art 31 DSG); Sie können ihr in den Privatsphäre-Einstellungen widersprechen. Personalisierte Werbung (Remarketing), also Anzeigen für Personen, die unsere Website schon besucht haben, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein. Ausserhalb der Schweiz setzen wir Google Ads insgesamt nur mit Ihrer Einwilligung ein (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO).
Meta-Pixel
Unsere Website verwendet Meta-Pixel für Marketingzwecke und um die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen. Dabei werden Daten an Meta übertragen und dort gespeichert. Diese Datenverarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung auf Basis von Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) der DSGVO.
Hotjar
Wir nutzen Hotjar, um das Verhalten der Benutzer auf unserer Website besser verstehen zu können. Hotjar verwendet Cookies und andere Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Besucher und ihre Endgeräte zu sammeln. Diese Datenverarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung auf Basis von Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) der DSGVO.
Taboola
Unsere Website verwendet Funktionen von Taboola für Content-Empfehlungen. Dabei werden Daten an Taboola übertragen und dort für Analysen gespeichert. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) der DSGVO.
TikTok-Tracking
Unsere Website verwendet TikTok-Tracking zur Messung und Verbesserung unserer TikTok-Werbekampagnen. Die Daten werden an TikTok übermittelt und dort verarbeitet. Diese Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) der DSGVO.
LinkedIn-Tag
Wir nutzen den LinkedIn-Tag für die Performance-Messung unserer LinkedIn-Werbemassnahmen. Die Daten werden an LinkedIn gesendet und dort gespeichert. Diese Datenverarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung auf Basis von Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) der DSGVO.
OpenAI
Wir verwenden ein Pixel von OpenAI, um unsere Werbung bei OpenAI zu messen. Dabei werden Daten an OpenAI in die USA übertragen. Diese Datenverarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung auf Basis von Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) der DSGVO.
Trustindex
Auf der Seite, auf der Sie Offerten anfragen, zeigen wir das Zertifikat «Zertifiziert sicher» von Trustindex. Dafür lädt Ihr Browser beim Aufruf dieser Seite ein Skript der Trustindex Ltd. mit Sitz in Ungarn. Dabei werden Ihre IP-Adresse, technische Angaben Ihres Browsers und die Adresse der aufgerufenen Seite an Trustindex übertragen. Das Zertifikat wird unabhängig von Ihrer Auswahl in den Privatsphäre-Einstellungen geladen. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses nach Art 6 Abs 1 lit f der DSGVO, die geprüfte Sicherheit unserer Website zu zeigen.
Fachhandelspartner (je nach Region unterschiedlich)
Für bestimmte Dienstleistungen arbeiten wir mit Fachhandelspartnern zusammen. Je nach Ihrer Region werden Ihre Daten an den entsprechenden Fachhandelspartner weitergeleitet. Diese Datenweitergabe erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und basiert auf Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) der DSGVO.
Anfrage mit Berechnung
Was wir abfragen: Wenn Sie die Anfrage mit Berechnung nutzen, verwenden wir die eingegebene Adresse, um Ihr Gebäude zu finden. Dazu fragen wir öffentliche Daten des Bundes ab: das Eidgenössische Gebäude- und Wohnungsregister des Bundesamts für Statistik (zum Beispiel Gebäudeart, Baujahr, Heizung, Zahl und Fläche der Wohnungen), Sonnendach des Bundesamts für Energie (Dachflächen, Eignung und Wärmebedarf) und das Verzeichnis der Stromproduktionsanlagen des Bundesamts für Energie (bestehende Solaranlagen). Diese Abfragen laufen über unseren Server.
Luftbild: Das Luftbild Ihres Gebäudes lädt Ihr Browser direkt vom Bundesamt für Landestopografie swisstopo (wms.geo.admin.ch). Dabei erhält swisstopo Ihre IP-Adresse und den Kartenausschnitt.
Ihre Angaben: Ihre Angaben zu Haushalt, Verbrauchern und Stromverbrauch verwenden wir für die Berechnung. Die Berechnung speichern wir während 36 Monaten, damit Sie das Ergebnis aufrufen, ändern und daraus Offerten anfragen können.
Limit pro Internetanschluss: Damit die Berechnung nicht missbräuchlich genutzt wird, zählen wir die berechneten Gebäude pro Internetanschluss. Wir speichern dazu einen Hashwert Ihrer IP-Adresse, bei IPv6 des Netzwerkteils, nie die Adresse selbst, und löschen ihn nach 24 Stunden. Grundlage ist unser überwiegendes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 31 DSG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Auswertung per E-Mail: Fordern Sie die Auswertung per E-Mail an, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und, falls angegeben, Ihren Vornamen, um Ihnen den Link zur Auswertung zu senden. Den Newsletter erhalten Sie nur, wenn Sie das Kästchen dazu ankreuzen und die Anmeldung per E-Mail bestätigen. Sie können sich jederzeit kostenlos abmelden.
Weitergabe an Fachbetriebe: Ihre Angaben und die Berechnung geben wir nur weiter, wenn Sie Offerten anfragen. Dann erhalten bis zu drei passende Fachbetriebe aus Ihrer Region die Angaben Ihrer Anfrage. Grundlage ist Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Anfragen von Fachbetrieben
Wenn Sie als Fachbetrieb das Formular «Jetzt Partner werden» absenden, speichern wir Ihre Angaben: Unternehmen, Kontaktperson, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, die gewählten Arten von Anfragen, Ihr Einsatzgebiet und Ihre Nachricht. Dazu kommen die IP-Adresse und die Kennung Ihres Browsers sowie, falls vorhanden, Angaben zur Herkunft Ihres Besuchs. Wir verwenden die Angaben, um mit Ihnen über eine Zusammenarbeit zu sprechen, und bestätigen den Eingang per E-Mail.
Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind.
Um Sie zielgerichtet mit Informationen zu versorgen, erheben und verarbeiten wir außerdem freiwillig gemachte Angaben zu Interessengebieten, Geburtstag und Postleitzahl.
Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung.
Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Senden Sie Ihre Stornierung bitte an folgende E-Mail-Adresse: marketing@solar-guide.ch. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand. Durch diesen Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Zustimmung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Änderung der Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzbestimmungen anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder um Änderungen unserer Dienstleistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.
Ihre Rechte
Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich an uns (kontakt@solar-guide.ch) oder an die Aufsichtsbehörde wenden: in der Schweiz an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), in Österreich an die Datenschutzbehörde.
Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:
solar-guide.ch
schobel digital GmbH
Hauptstrasse 26
6973 Höchst
Österreich